Os animais devem estar com a vacinação e vermifugação atualizados . A carteira de vacinação deve ser entregue junto ao animal no momento do check in que deve estar carimbada e assinada por um médico veterinário. O proprietário deve trazer ração, potes para alimentação, coleira, guia, brinquedos entre outros acessórios. Acessórios como caminhas, cobertores, brinquedos são opcionais, porém importantes para que o animal sinta-se mais a vontade com seus objetos de costume. No caso dos animais silvestres, o proprietário deve trazer sua gaiola / jaula, potes de alimentação, alimentos e os acessórios essenciais para sobrevivência dos mesmos. Cães e Gatos são acomodados em gaiolas separadas, durante o período do dia. A  noite, cada animal, é solto em salas individuais que permite sua locomoção e relaxamento.   BANHO Oferecemos banho opcional a um preço diferenciado aos nossos hóspedes. Leve seu animal para casa, bem limpinho. Sempre com água morna e secador profissional com várias temperaturas. Está incluído no banho o corte de unhas e limpeza dos ouvidos.